Niezależny katalog firm certyfikowanych według pięciu kryteriów rzetelności. Audyt operacyjny, weryfikacja klientów, transparentność procesów — bez sponsoringu i płatnych wpisów.
Każda firma została zweryfikowana przez naszą redakcję. Pełen proces audytu trwa 4-6 tygodni.
Pięć etapów weryfikacji w 4-6 tygodni. Pełen audyt operacyjny, niezależnie od skali firmy.
Dobrowolna ankieta samooceny — 40 pytań kryterialnych.
KRS, CEIDG, bazy windykacyjne, wywiad z 5 klientami.
Wizyta audytora w siedzibie firmy lub sesja online.
Punktacja 100 — minimum 70 punktów do certyfikacji.
Pieczątka cyfrowa, profil w katalogu, kod weryfikacyjny.
Każda firma w katalogu jest oceniana w pięciu kategoriach. Maksymalna punktacja to 100 — certyfikacja od 70 punktów.
Pełen opis każdego kryterium oraz benchmarki rynkowe znajdziesz w naszym artykule pięć kryteriów oceny rzetelności firmy.
Terminowość realizacji, dyscyplina procesów wewnętrznych.
Jawność cennika, faktur, rozliczeń, brak ukrytych kosztów.
Procedury obsługi, polityka reklamacji, czas odpowiedzi.
Pełna dokumentacja umów, odbiorów, komunikacji.
Edukacja rynku, publikacje branżowe, członkostwo.
Pełna nazwa i marka, koncentracja, nuty z karty zapachu, źródło odlewki i pojemność na pierwszy test. Pięć kryteriów zakupu perfum arabskich w odlewkach.
Skóra zamiast papierka, trzy etapy zapachu, trwałość i kilka dni noszenia. Sześć kryteriów oceny perfum przed zakupem flakonu.
Sześć rzeczy, które sprawdzisz w kwadrans przed zakupem odlewki perfum. Dane firmy, źródło zapachu, plomba, zwroty, czas realizacji i opinie.